Gizlilik Politikası

Bu Gizlilik Politikası, Bilgi Uzmanları E İş Çözümleri Ltd. Şti. ("Knowledge Experts", "KXP", "biz", "bizim") tarafından işletilen Berekly platformu ("Platform", "Hizmet") aracılığıyla kişisel verilerinizin nasıl toplandığını, kullanıldığını, saklandığını ve korunduğunu açıklamaktadır.

1. Toplanan Veriler

1.1 Doğrudan Sağladığınız Veriler

• Hesap Bilgileri: Ad, soyad, e-posta adresi, telefon numarası, kuruluş adı
• Kimlik Bilgileri: T.C. Kimlik Numarası (yalnızca hak sahibi kaydı için, kuruluşlar tarafından girilen)
• İletişim Verileri: İletişim formu üzerinden gönderilen mesajlar
• Ödeme Bilgileri: Fatura adresi, vergi numarası (ödeme işlemleri üçüncü taraf sağlayıcılar aracılığıyla gerçekleştirilir)

1.2 Otomatik Toplanan Veriler

• Kullanım Verileri: Sayfa görüntülemeleri, tıklamalar, oturum süreleri
• Cihaz Bilgileri: IP adresi, tarayıcı türü, işletim sistemi
• Çerezler: Oturum yönetimi ve tercih hatırlama için kullanılan çerezler

1.3 Üçüncü Taraflardan Alınan Veriler

Platform entegrasyonları aracılığıyla (barkod okuyucu, yazıcı vb.) teknik veriler toplanabilir.

2. Verilerin Kullanım Amaçları

• Platform hesabınızın oluşturulması ve yönetimi
• Hizmetlerin sunulması ve iyileştirilmesi
• Teknik destek sağlanması
• Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
• Güvenlik önlemlerinin alınması ve dolandırıcılığın önlenmesi
• İstatistiksel analizler ve raporlama
• Sizinle iletişim kurulması (hizmet bildirimleri, güncellemeler)

3. Verilerin Paylaşımı

Kişisel verileriniz aşağıdaki durumlar dışında üçüncü taraflarla paylaşılmaz:

• Hizmet Sağlayıcılar: Barındırma, e-posta gönderimi, ödeme işlemleri gibi hizmetleri sağlayan iş ortaklarımız
• Yasal Zorunluluklar: Mahkeme kararı veya yasal düzenleme gereği yetkili makamlarla
• İş Transferleri: Şirket birleşmesi, devralma veya varlık satışı durumunda

Verileriniz hiçbir koşulda reklam veya pazarlama amacıyla üçüncü taraflara satılmaz.

4. Veri Güvenliği

• SSL/TLS şifreleme ile veri iletimi
• Şifrelenmiş veri tabanı depolama
• Düzenli güvenlik denetimleri ve penetrasyon testleri
• Erişim kontrolü ve yetkilendirme sistemleri
• Güvenlik duvarı ve DDoS koruması
• Düzenli yedekleme ve felaket kurtarma planları

5. Veri Saklama Süresi

• Hesap verileri: Hesap aktif olduğu sürece + hesap kapatıldıktan sonra 5 yıl
• İşlem kayıtları: 10 yıl (yasal zorunluluk)
• İletişim kayıtları: 3 yıl
• Çerez verileri: Oturum çerezleri oturum sonunda, kalıcı çerezler maksimum 1 yıl

6. Çerez Politikası

Tarayıcı ayarlarınızdan çerezleri devre dışı bırakabilirsiniz. Ancak bu durumda platformun bazı özellikleri düzgün çalışmayabilir.

7. Haklarınız

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) kapsamında aşağıdaki haklara sahipsiniz:

• Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
• İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
• İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
• Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
• Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme
• KVKK'nın 7. maddesinde öngörülen şartlar çerçevesinde silinmesini veya yok edilmesini isteme
• İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme
• Kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme

8. Veri Sorumlusu

9. Politika Değişiklikleri

Bu Gizlilik Politikası zaman zaman güncellenebilir. Önemli değişiklikler yapıldığında sizi e-posta veya platform içi bildirim yoluyla bilgilendireceğiz.

10. İletişim

Gizlilik uygulamalarımız hakkında sorularınız için: